Hai deciso di fare un lavoro in casa e hai bisogno di un preventivo. Allora chiedilo a più aziende: confrontali e decidi qual è il migliore per le tue esigenze, in base al rapporto qualità prezzo. Oppure devi comprare un oggetto per la tua attività: allora sai benissimo che con più preventivi avrai un’idea chiara dei costi.
In questa guida completa sul preventivo spesa ti spiego cos’è, come fare un preventivo da inviare a un potenziale cliente, oppure, se sei un cliente, come scrivere una richiesta di preventivo via email, te ne fornisco un esempio fac simile, come rifiutare educatamente una proposta e infine come chiedere uno sconto se giudichi il prezzo troppo alto.
Indice
Cos’è
Un preventivo di spesa è un documento che consegna una ditta a un potenziale cliente, per fargli sapere a che prezzo è disposto a fare un lavoro. Per esempio: devi rifare il bagno, chiami una ditta idraulica e chiedi un preventivo di spesa.
Oppure devi rifare le porte interne: chiami un falegname oppure un’impresa che si occupa di porte e chiedi un preventivo. L’impresa o il professionista ti consegnano un documento con tutti i lavori da fare e le singole spese.
Come fare
Con il preventivo ti presenti al potenziale cliente. È bene che il preventivo sia dettagliato, in modo che chi lo riceve possa farsi un’idea dei singoli costi. Per esempio, se una persona ti chiede il preventivo per la ristrutturazione del bagno, dettaglia con cura i singoli lavori e costi:
- Piastrelle => Costo;
- Posa piastrelle (manodopera) => Costo;
- Sanitari => Costo;
- Posa sanitari => Costo;
- Rubinetteria => Costo;
- Posa rubinetteria => Costo
- Altri materiali => Costo.
Il preventivo inoltre, deve contenere i seguenti elementi:
- Data;
- Scadenza della tua offerta (es: preventivo valido fino al giorno XX);
- Dati della tua ditta;
- Dati del cliente;
- Singola opera e costo;
- Tempi che prenderà il lavoro;
- Modalità di pagamento (bonifico da pagare con acconto pari a XX e saldo pari a XX entro il giorno YY);
- Firma.
Come scrivere una richiesta via email
Desideri comprare della merce, oppure hai bisogno di un lavoro edile, elettrico, o per la tua auto. Qualsiasi cosa tu voglia comprare, hai diritto di chiedere un preventivo, ossia un documenti che ti indichi la spesa. Grazie al preventivo puoi fare confronti con gli altri venditori e scegliere quello più adatto a te.
Con il preventivo non hai alcun legame: non sei obbligato a far fare quel lavoro a quella ditta. Il preventivo è una semplice proposta, che poi tu puoi accettare o meno. Di solito un cliente chiede un preventivo a più imprese e poi alla fine sceglie.
Quando decidi di comprare un bene o un servizio, è normale che tu voglia cercare il miglior prezzo: è quindi necessario chiedere un preventivo a diversi fornitori per trovare il prezzo migliore per quello che desideri. Solitamente, è più semplice inviare un’email ai vari fornitori da “testare”. Questo per due motivi:
- Puoi chiedere esattamente ciò che vuoi e di cui hai bisogno in forma scritta, in modo da non fare confusione;
- Avendo il preventivo scritto, il fornitore poi non potrà cambiare prezzo all’improvviso in corso d’opera, a meno che vi mettiate d’accordo.
Ci sono delle regole importanti per la richiesta di un preventivo:
- Sii il più specifico possibile, quindi fornisci quanti più dettagli sul tipo di prodotto o servizio che desideri;
- Sii breve e conciso;
- Sii formale ma educato.
Esempio richiesta
Vediamo come strutturare un’email e poi un fac simile di esempio.
Per inviare un’email con la richiesta di preventivo, sii formale ed educato. Nell’oggetto email scrivi “Richiesta preventivo“. Poi inizia così:
Gentile Sig. o Sig.ra ____,
Se conosci il nome del tuo interlocutore, altrimenti basta anche
Gentile Signore / Signora,
Dopodiché, devi subito dire il motivo per cui stai inviando la mail. Ecco alcune frasi di esempio:
- Vorrei richiedere un preventivo per _______.
- Sarei interessato a sapere il prezzo di _______.
- Cortesemente, mi invii un preventivo per______.
- Cortesemente, potrebbe fornirmi un preventivo per ______.
- Le sarei grato se mi inviasse un preventivo per _____.
Fornisci il maggior numero di dettagli possibile in merito al prodotto o al lavoro che desideri, ma sii conciso. Se pertinente, è necessario includere le seguenti informazioni:
Se stai chiedendo un servizio, indica:
- Quando lo vuoi (i tempi entro cui desideri il prodotto o il lavoro);
- Dove lo vuoi
- Materiale richiesto.
Se stai chiedendo un prodotto, indica:
- Dove vuoi che lo consegnino;
- A cosa ti serve.
Per concludere, chiudi così la mail:
- Spero di avere una risposta al più presto;
- Resto in attesa di riscontro.
Quindi firma l’email con tuo nome e cognome, dopo aver scritto:
- Cordiali saluti;
- Cordialmente;
- Ringrazio in anticipo.
Ecco un esempio fac simile di email richiesta preventivo:
Gentile Signore / Signora,
Le sarei grato se mi inviasse un preventivo per ____________. Ho visto che la Sua azienda vende diversi modelli, ma poiché ne ho bisogno per _____ e ______, ritengo che il ________ sarebbe quello più indicato alle mie esigenze.
In ultimo, vorrei anche sapere il tempo stimato per spedire il _______ a _________.
Grazie in anticipo,
Mario Rossi
Scarica subito il modulo fac simile compilabile WORD per scrivere una mail di richiesta preventivo.
Rifiutare
Hai ricevuto dei preventivi e ce ne sono alcuni che non ti hanno soddisfatto: per esempio uno è troppo alto, un altro è poco chiaro. Desideri quindi informare la ditta che non lo accetti, ma vuoi rifiutare educatamente la proposta.
In effetti, considera che chi ti ha inviato il preventivo ti ha dedicato parte del suo tempo e sarebbe cortese da parte tua almeno fornire una risposta. Ecco cosa puoi scrivere per rifiutare gentilmente un preventivo:
Gentili Signori,
Vi ringraziamo per la Vostra disponibilità e per l’offerta che ci avete inviato. Desideriamo informarvi che abbiamo ricevuto un’altra proposta più adatta alle nostre esigenze e che abbiamo accettato.
Cordiali saluti
Mario Rossi
Come chiedere uno sconto
Hai ricevuto un preventivo, quella ditta ti convince e vorresti farle fare i lavori oppure, se si tratta di un prodotto, vorresti comprarlo proprio da lì. Solo che il preventivo è un po’ alto e vorresti chiedere uno sconto. Ecco una mail di richiesta sconto.
Gentili Signori,
Vi ringraziamo per la Vostra disponibilità e per l’offerta che ci avete inviato. Abbiamo trovato la Vostra proposta interessante e ci piacerebbe giungere a una conclusione. Tuttavia il prezzo risulta oltre il nostro budget: qual è lo sconto che siete disposti a offrirci?
Cordiali saluti
Mario Rossi